全體銷(xiāo)售人員:
為了更的服務(wù)于客戶(hù),為客戶(hù)更快更好的找到滿(mǎn)足實(shí)驗(yàn)需要的儀器,現(xiàn)在12年度3月至5月所以成交的客戶(hù)傳真《顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表》,向客戶(hù)索取對(duì)上海五相儀器綜合能力的總體評(píng)估,調(diào)查共分為:產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品交期,服務(wù)質(zhì)量,顧客意見(jiàn)或建議等5大項(xiàng)。
希望所以銷(xiāo)售人員認(rèn)真落實(shí),剛回饋信息統(tǒng)一交于所屬部門(mén)主管處。
意見(jiàn)收集好后管理后會(huì)做總體評(píng)估,交作為下個(gè)月重點(diǎn)改進(jìn)的依據(jù)。
特此通知!
上海五相儀器儀表有限公司
銷(xiāo)售部
12.5.22